個人情報保護方針
（プライバシーポリシー）

株式会社東京ミライエステート（以下、「当社」）は、個人情報の保護を企業活動の最優先課題の一つとして捉え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および関連法令を遵守し、お客様の情報を適切に管理・運用いたします。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

2. 個人情報の取得方法

当社は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

• ウェブサイトのお問い合わせフォーム、資料請求
• セミナー・相談会への参加申込
• 対面での面談、アンケート、契約時の書類
• 公的機関からの証明書（住民票、登記事項証明書等）

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

1. 不動産取引等に関する業務
   • 不動産の売買・賃貸、それらの仲介・管理、信託受益権の販売等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供。
2. 営業活動およびコンサルティング業務
   • 郵便物、電話、電子メール等による不動産投資、資産運用、セミナー等のご案内。
   • お客様のライフプランに合わせた最適な運用シミュレーションの作成。
3. 付随するサービスの提供
   • 火災保険、住宅ローン、リフォーム等の紹介・取次。
4. 顧客動向分析および商品開発
   • サービス向上を目的としたアンケート、市場調査、顧客動向分析。
5. 契約後のアフターサービス
   • 管理報告、売却相談、税務相談の取次等。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
• 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（例：金融機関、司法書士、土地家屋調査士、管理会社、リフォーム業者等）。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の通り必要かつ適切な措置を講じます。

• 組織的対策： 個人情報保護責任者の設置、社内規程の整備。
• 人的対策： 従業員に対する継続的な教育・研修の実施、機密保持誓約の締結。
• 物理的・技術的対策： アクセス制限、ウイルス対策ソフトの導入、施錠管理等。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を希望される場合は、本人確認を行った上で、合理的な期間および範囲で速やかに対応いたします。

7. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて

当ウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のためにCookieを使用しています。また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用しておりますが、これらは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社東京ミライエステート　個人情報相談窓口 住所：東京都品川区上大崎二丁目13番20号 高砂ビル白金101

 電話：03-6416-4065（受付時間：平日10:00〜18:00）